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FAQ よくあるご質問

コンタクトレンズについて

コンタクトレンズは一日何時間つけていられますか？ 終日装用できる方もいますが、装用時間には個人差があります。眼科医の指示に従ってご使用下さい。
コンタクトレンズは何日ぐらいもちますか？ 使い捨てレンズの場合、2週間タイプであれば、開封後最長14日間となります。従来型レンズの場合、ソフトタイプで1年から1年半、ハードタイプですと2年から3年程度と言われています。(汚れ具合による個人差がございます。）
レンズが目の裏側に入ってしまう事はありませんか？ まぶたの奥は袋状になっているので、裏側に入ることはありません。もし、ずれてしまった時は、あわてずに取り扱い説明書に従って戻せば大丈夫です。
ドライアイで目が乾く感じがするのですが、コンタクトレンズは使えますか？ 多くの方はご利用頂けますが、目の状態によりますので眼科医にご相談下さい。
カラーコンタクトの場合、視界に色が入った感じで見えますか？ 正しくお使い頂ければ、視界に色が入る事はございませんので、ご安心下さい。
購入したコンタクトレンズに欠けや破れがあるのですが、どうすれば良いですか？ 絶対に装用はしないでください。開封時に不良があった場合は交換が可能です。お手数ですが、購入された店舗へご連絡をお願いいたします。
レンズパッケージに書いてある、BCとかPWRって何ですか？ BC → レンズのカーブ
PWR/P/D/SPH → レンズの度数
DIA → レンズの直径
CYL/CY → 乱視の度数
AX/AXS → 乱視の角度
ADD → 加入度数(遠近の度数差)

コンタクトレンズの使い方

レンズをつけている時に、目にゴミが入ってしまいました。 すぐにレンズをはずし、一度洗浄してから装用して下さい。1日使い捨てレンズの場合は、新しいレンズを装用して下さい。それでも異常を感じる時は、すぐに装用を中止し、眼科医にご相談下さい。
レンズをつけたまま眠れますか？ 連続装用が認められているレンズで、眼科医の許可がある場合のみ可能です。それ以外のレンズは必ずはずして下さい。
すすぎや保存に水道水は使っても大丈夫？ ハードレンズのすすぎのみご利用可能です。ハードレンズの保存や他のレンズのすすぎ・保存には必ず専用の液をご利用下さい。細菌の繁殖したり、レンズが劣化する場合がございます。
レンズはどうやって保管すれば良いの？ 未開封のレンズは、直射日光を避けて室温で保管して下さい。開封後のレンズは、ご利用されているケア用品の注意書きを参照して下さい。
一度外した1日使い捨てコンタクトレンズは、もう一度つけても大丈夫？ 1日使い捨てコンタクトレンズ、1回の使用を目的として製造されています。その為、外した後にもう一度装用する事はできません。
未開封のコンタクトは、いつ使用しても良いですか？ 使用期限があるレンズもございます。外箱やケースに「EXP」と記載があれば、その日付が使用期限となります。
コンタクトの上から目薬をさしても良いですか？ コンタクトレンズ専用の目薬は問題ございません。その他の目薬に関しては、眼科医にご相談ください。
お化粧は、コンタクトレンズをつける前と後のどちらにした方が良いの？ お化粧する前にコンタクトレンズを装着してください。お化粧後にコンタクトレンズを装着すると、化粧品の成分がレンズに付着する恐れがございます。
コンタクトレンズを付けると目がごろごろします。 コンタクトレンズに傷がついている可能性がございます。すぐにコンタクトレンズを外して、レンズをご持参の上、眼科の受診をおすすめします。

初めてコンタクトレンズを利用する

コンタクトレンズを初めて買うのですが、どうすればいいの？ まず、眼科で検査・診察を受けます。 その後、使用目的等によりご相談の上、レンズの種類を決定します。
使い捨てコンタクトと他のコンタクトの違いは何ですか？ 使い捨てコンタクトには、1日使用して捨てるコンタクト、1週間・2週間・1ヶ月の期間を使用した後に交換するコンタクトなどがあります。その他には、寿命を迎えるまで使用するコンタクトがあり、ソフトコンタクトであれば1年～1年半、ハードコンタクトであれば2年～2年半が交換目安です。
初めてコンタクトを買う時、時間はどの位かかりますか？ 眼科での適性検査や装脱着の練習などございますので、余裕を持ってお越し下さい。
乱視なのですが、コンタクトレンズは使えますか？ 使えます。ハードレンズ、ソフトレンズどちらにも乱視用のレンズがあります。
視力が0.1なのですが、コンタクトレンズは使えますか？ コンタクトレンズをお使い頂けるかどうかは、眼科での検査・診察により判断されます。店舗近隣の眼科をご案内致しますので、そちらでご相談下さい。
未成年ですが、コンタクトレンズを使っても大丈夫ですか？ 眼科によって判断が異なります。詳しくは眼科医にご相談ください。
老眼でもコンタクトレンズは使えますか？ 使えます。遠近両用コンタクトレンズをご利用頂くと、近くの物がより楽に見える場合もございます。
コンタクトレンズをつけたままお風呂やプールに入っても良いの？ コンタクトレンズは外してください。目に水が入ってレンズが張り付いたり、目を痛める可能性もございます。
初めてコンタクトレンズを使います。メガネの処方箋でコンタクトレンズを購入できますか？ コンタクトレンズとメガネではデータが違います。眼科発行のコンタクトレンズの処方箋（指示書等）が必要です。

中央コンタクトのサービスについて

今何ポイントあるか知りたい、ポイントの有効期限が知りたい ポイントの有効期限は、最終購入日より1年間となっております。ポイント数は、レシートの記載をご確認頂くか、ご利用の店舗までお尋ね下さい。
ポイント交換できる商品について 一部新商品を除き、交換可能です。詳しくはご来店頂いた際、担当のスタッフまでお尋ね下さい。
DMが届かない、またはDMを止めて欲しい ご利用店舗もしくはお客様相談室までご連絡下さい。
引越しして住所が変わったのですが こちらからご登録情報の変更ができます。
会員カードを紛失してしまったのですが 店舗にて再発行致します。ご来店頂いた際、スタッフへお申し付け下さい。
レンズを返品したいのですが ご利用店舗へ直接お申し出下さい。
ネットでコンタクトレンズを注文できますか？ 中央コンタクトの会員様向けのネット通販サービス「Mylens.jp」にてご注文いただけます。